Виставка триватиме три дні, з 10 по 12 жовтня.
Наша підготовка до виставки:
Рекламні матеріали компанії, регулярні котирування продукції, зразки, візитні картки та список клієнтів, які прийдуть на їхній стенд, блокноти, калькулятори, степлери, ручки, скотч, розетки тощо.
Цього разу я зустрів на виставці старого клієнта. Зі старим клієнтом, який вже домовився відвідати його стенд, найкраще сісти та поговорити, запитати його, чи задоволений він попереднім постачанням і чи є щось, що потребує покращення. Або чи є якісь нові вимоги; запитати у іншої сторони, що планує придбати наступного разу; нарешті, надіслати невеликий подарунок, щоб показати свою щирість.
Під час виставки ви не можете дочекатися, коли клієнти прийдуть до вас. Клієнти, які дивляться зовні стенду, можуть проявити ініціативу та попросити іншу сторону відвідати вас всередину. Щоб проявити ініціативу та прийняти клієнтів, необхідно надати клієнтам візитні картки та максимально зберегти контактну інформацію іншої сторони в мережі. Електронна пошта є найважливішою. Якщо на візитній картці немає електронної пошти, обов'язково дозвольте клієнту написати на візитній картці, бажано MSN або SKYPE, щоб ви могли зв'язатися пізніше, та спробуйте зрозуміти характер компанії іншої сторони, основні придбані продукти та основні вимоги під час спілкування з клієнтом. Замовте візитну картку кожного клієнта на окремому аркуші зошита та просто запишіть продукт та основну інформацію, необхідну клієнту, позначте ключових клієнтів та загальних клієнтів, щоб, повернувшись, ви могли зрозуміти загальну ситуацію, переглянувши записи. Головним чином та підрядно ви можете представити компанію та навести ціни на продукти, які вас цікавлять.
Люди, які приходять на виставку, зазвичай приходять на день-два. Якщо він приходить на ваш стенд першого дня, але не має особливого наміру, то коли ви побачите його наступного дня, ви повинні запросити його сісти всередину. Погляньте на зразок і обговоріть його детально.
Аркуш цінової пропозиції, який приносять на виставку, не можна надавати клієнтам випадково. Якщо ви дійсно зацікавлені, ви повинні попросити довідку на виставці. Якщо ви можете самостійно розрахувати ціну, найкраще скористатися калькулятором для безпосереднього розрахунку. Для клієнтів це може краще відобразити наш професіоналізм. Крім того, нам потрібно повідомити клієнтам, що ця ціна є лише довідкою і дійсна протягом кількох днів. Ви можете зв'язатися з нами знову після повернення, щоб надати клієнтам детальну інформацію про продукт і точні цінові пропозиції. Однак клієнти повинні принести копію брошури та розмістити свою візитну картку на брошурі, щоб клієнти могли переглянути її після повернення додому. Якщо ви зацікавлені в наших продуктах, ви можете безпосередньо переглянути контактну інформацію на візитній картці.
Якщо можливо, ми повинні докласти всіх зусиль, щоб зберегти фотографії клієнтів, коли вони перебувають у нашому стенді. Ви можете опублікувати фотографію під час спілкування з клієнтом, щоб поглибити його враження про нас.
Відстеження після виставки дуже важливе.
Після повернення до компанії ми негайно систематизуємо та архівуємо всі візитні картки, класифікуємо важливих клієнтів та загальних клієнтів, а потім відповідаємо кожному клієнту цілеспрямовано. Ключові клієнти, як правило, мають конкретні вимоги до продукції та можуть надати детальну інформацію про продукти, які їх цікавлять. Інформація та котирування. Для загальних клієнтів ви можете представити ситуацію в компанії та надіслати каталоги продукції. Клієнти, які відповіли, повинні спілкуватися з клієнтами своєчасно та ефективно. Клієнтам, які не відповіли, потрібно надіслати ще один електронний лист. Якщо відповіді все ще немає, вони можуть зателефонувати та надіслати текстові повідомлення, щоб зв'язатися з клієнтом.
Інформація про клієнтів, отримана на виставці, є відносно реальною, і більшість клієнтів, які зацікавлені в продукті, є реальними покупцями. Якщо ви почнете зв'язуватися, але не укладете угоду, вам слід продовжувати зв'язуватися з клієнтами регулярно та намагатися повідомити їм про компанію. Пам'ятайте про себе, можливо, ви станете нашим новим клієнтом у майбутньому.
Час публікації: 30 грудня 2020 р.
